客服邮箱
email@bandao-entry-bob.com.cn
赛事时间标错、资料打不开、想找某一期复盘卡，发邮件最稳。邮件会留痕，处理结果也回到同一封邮件里，方便你转给同事。
SERVICE DESK · 服务台
联系半岛赛事
第一次找半岛品牌服务，或者只想知道某场比赛的资料更新到哪一批，都可以直接找到负责的人。工作日里邮件和电话都有人守着；把页面地址和时间一起写清楚，第一封回信就能给你答案。
- 客服邮箱 email@bandao-entry-bob.com.cn 页面纠错、资料查询、合作洽谈都收
- 客服电话 13711830791 工作时段接听，适合需要当场说清的问题
- 联系地点 河南省郑州市金水区花园路116号 中文资料校对与赛事时间标注在这里完成
01 / 三条路径
邮件、电话、合作，各走各的门
诉求不同，接手的同事不同。先选对那条路，处理起来会快很多。
客服电话
13711830791
需要当场确认入口能不能打开、某场杯赛的资料有没有到批次，直接拨这个号码，工作时段内有人接。
合作与署名
合作邮件标题写「合作」
企业、自媒体想使用专题包内容或做品牌署名，按合作格式发到上面的邮箱，会转给负责合作的同事接手。
02 / 回复时段
什么时候发，什么时候回
工作日 09:00 — 18:00
上方的客服邮箱是站点对外统一收件地址，工作时段内收到的邮件会陆续回复，电话在同一时段接听。赛事数据相关的咨询请注明页面与时间戳，客服能直接定位到你提到的那一期资料，少一次来回。
每月最后一个工作日会发布下月赛事资料排期概览，想把合作节奏提前排好，可以照着排期发邮件。
03 / 发信之前
带上这几样，一次说清
按咨询类型点一下，看看这类问题最好附上什么。
04 / 内容合作
把赛前资料接进你的内容计划
已有 260 家企业及自媒体内容合作方在使用赛前资料包与复盘卡。合作从一封写清需求的邮件开始，四步就能对上节奏。
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01
发需求
标题写明「合作」，正文说清你的内容形式、覆盖的赛事类别与计划上线时间。
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02
看示例
合作同事会回一封带专题包接口示例与品牌署名规范的邮件，你先看结构再定范围。
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03
定范围
从 12 个赛事专题包里挑出你要的部分，确认轮次、字段与署名位置。
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04
按批次对接
资料每日 23:00 完成当日批次校验、次日清晨开放查阅，内容按批次同步到你的排期。
05 / 内容团队
郑州，中文资料从这里发出
内容团队在河南省郑州市金水区花园路116号办公。中文资料校对、赛事时间标注，以及每期资料包送出前的最后一轮复核，都在这里完成。
如果你对某条赛事时间有疑问，邮件里写清页面地址并附上截图，它会直接落到负责那一类赛事的编辑手上，不用一层层转述。
- 36 人团队
- 14 位内容编辑
- 9 位数据校验
- 5 位客户服务
临时查赛事资讯通道
比赛刚吹哨想立刻看榜单怎么变，或者赛前只想扫一眼最近一批前瞻要点，从这里直接进去：不用登录，榜单摘要和最新一批资料都能翻。